Zapnutí notebooku

Zdravím,

nedávno jsem si koupila nový notebook ASUS B43E. Mám v něm Windows 7 Professional. "Chodí" docela dobře, jen mě štve, že se občas stane, že když ho zapnu, zůstane obrazovka černá, nebo je černá, ale uprostřed je kurzor myši. Takto zůstane velmi dlouhou dobu, třeba i 5 minut, a nereaguje ani na klikání myši, ani na klikání na klávesnici. Někdy pomůže, když znovu zmáčknu tlačítko pro zapnutí PC, někdy jej musím na tvrdo vypnout. Dělá to ale jen občas.

Netuším, čím to je, chovám se k němu pořád stejně, nedávám jej do režimu Hibernace apod. Máte někdo nějaký tip, čím by to mohlo být a jak se toho zbavit? Nekupovala jsem si nový notebook proto, abych musela řešit tyhle problémy.

Díky.

Tady ty problemy obvykle nevznikaj sami od sebe, ale jsou to problemy, ktere dela nekdo mezi zidli a klavesnici neboli uzivatel. Muze tam byt cokoliv nainstalovane, co muze delat bincik. Od viru, pres vic antiviraku, nejakou aplikaci,... Nevzpominas si, kdy to zaclo delat a co k tomu predchazelo?

Tuším, že se mi to stalo hned po cca pátém zapnutí notebooku. Dva antiviráky nemám. Mám jen Avast. Nedělala jsem na tom nic neobvyklého. Stáhla jsem si jen Avast, ale "nezapínalo" se mi to už před stažením. Opravdu netuším, co by tomu mohlo předcházet.

Mám taky takový to problém , ale problém vznikl po tom kdy mi notebook spadl z cca 30 cm výšky . reklamoval jsem ho protože mi odešel disk a oni ho vyměnili a když jsem ho zapnul asi po 2. spuštění tak byla obrazovka černá a jen kurzor veprostřed. tak je třeba možný že jak ho měli ( ten Váš notebook ) na skladě tak jim třeba spadl nebo se k němu mohli špatně chovat a něco se tam mohlo hardwarově pokazit .

nic jiného mě nenapadá

příčina problémů může být opravdu AVAST, zkusil bych ho schválně odinstalovat. Jinak ještě zkusit leda nainstalovat nejnovější ovladače.

Děkuji moc,

vyzkouším to nejdřív s tím AVASTem a když se to nezlepší, zkusím reklamaci.

toto neni zavada, ktera by byla pri koupeni notebooku, na 90% tu reklamaci neuznaj a kdyz uz jo, tak udelaj reinstal a tudiz prijdes o vsechny data a k tomu neni potreba ani reklamace, je to jednoduchy postup, ktery zvladne i laik jak jsem napsal nahore, tato zavada bude nejspis zpusobena uzivatelem