Windows nápověda

Dobrý den, mám problém s nápovědou, která je obsažena ve Windows XP Professional SP 3. Když si dám nápověda, tak ta nápověda se mi spustí až za 15 minut. Zobrazí se okno a po chvilce mi to nahlásí, že došlo k chybě, a náhle se to ukončí. Tím pádem nejde ta nápověda . Nevíte, co by to mohlo způsobovat, případě jak tuto chybu opravit? Děkuji, Lukáš.

Tohle je dosti specifický problém, navíc u verze windows která je už dnes docela stará. Obávám se, že mimo reinstalace systému Vám tu nikdo více nedoporučí.

Způsobovat to může kolize různého softwaru a ovladačů.

Já tomu CD nemám, ani instalaci Windows nemám

Tak v tom případě je jediná rada, kupte si originální Windows.

Téma zamykám!