Nový akumulátor nefunkční?

Zdravím a prosím o radu.Koupil jsem si nový akumulátor do notebooku acer aspire 7720.Dle popisu akumulátoru je plnohodnotnou náhradou za originál.Bohužel však po vložení do noťasu žádná známka přítomnosti baterky.Nesvítí kontrolka nabíjení.Po odstranění síťového kabelu se ntb.vypne.Možnosti napájení akumulátor nevidí.Nová baterie by měla být myslím částečně nabita,ale když ji změřím na svorkách napětí ukazuje 0.Chci se zeptat jestli je nějaká možnost baterku oživit,naformátovat nebo nakalibrovat nebo ji zrovna reklamovat.Dík za případné rady Honza.

akumulátor původní typ AS07B41
akumulátor nový typ AS07B72

Ja osobně bych vzal notebook s novou i starou baterku do obchodu kde jsem koupil tu novou baterku a tam to zkusil reklamovat. Pokud to ma byt kompatibilni baterie a nehlasi se tam tak je neco spatne.