Nechce najet na plochu

Zdravím nejsem moc dobry přes pc ale mam Sony vaio a kdyz ho zapnu zobrazí se mi pouze znak windows a stále načítá ale na plochu mi to ne najede. Nebo kdyz vložím cd ze chci preinstalovat tak mi nacte zvolim ze chci preinstalovat a nacte se jen načítání instalace a nic jiného nevíte někdo co s tím diky za odpoved