Modrá smrt Win7

Dobrý den,

Mám Win 7 64bit (originály) a během posledního týdne mi to dvakrát hodilo modrou obrazovku. Bohužel jsem nestihl přečíst, co tam bylo napsané a PC se vypnul. Naštěstí jsem ho znova zapnul. Nikdy jsem se s tímto nesetkal. Vím, že může být problém jak v HW i SW. Počítač jsem kontroloval antivirem a nic. Jdu ho projet ještě Memtestem, prý je možné, že mi to problém odhalí. V C:/Windows/Minidump se mi vytvořil soubor. Je možné ho zaslat někam na analýzu, abych zjistil o jakou chybu jde? Po znovu zapnutí PC mi to napsalo tenhle problém. Nevím, zda z toho něco dokážete vyčíst, ale kopíruji to sem. Předem děkuji za odpovědi.

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen

Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3

ID národního prostředí: 1029
Další informace o problému:
BCCode: d1
BCP1: FFFFF8800464D1E0
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF880024B5CDF
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Soubory, které popisují problém:
C:WindowsMinidump

stahni http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip a pak si otevri v tom programu tu chybu a napis co tam je napsany.

Díky. Takže v horním okně mám tu jednu chybu. Ve spodním okně mám dalších cca 150 souborů a dva z nich jsou světle červeně vyznačené. Hodím sem screeny. První je jen po otevření programu, druhý jsou vlastnosti dumpu a zbylé dva jsou ty dva červeně vyznačené řádky. Ještě jednou díky.

Ty první dva jsou prohozené, ale s tím si asi poradíte;)

podle vseho to dela eset smart security (popripade novejsi ci starsi produkt). Zkusil bych updatovat na nejnovejsi verzi.

díky za odpověď. A myslíte update na verzi 5? Nikdy jsem moc neřešil antivir, protože už několik let jsem s esetem spokojený a nikdy nebyl žádný problém. Mám verzi 4.x.x.x, mohu ho updatovat na tu verzi 5 bezplatně? mám ten antivir instalovaný z originálu, ale cd už bohužel nemám. Snad je to tedy jen tímto a nejedná se o nějaký vážný problém. Pokusím se tedy všechen software aktualizovat a snad bude klid. Díky moc

Nevím jaký má Eset licenční podmínky, ale dokud Vám platí licence, tak by jste měl mít k dispozici veškeré aktualizace a je dobré mít vždy aktualizovanou nejen vorovou databázi, ale i program jako takovej.

virovou databázi aktualizuji samozřejmě pravidelně. U programu jsem se bál právě ztráty licence. Podívám se jak to s ní je a popřípadě aktualizuji i celý program. Díky za radu, snad bude po problému

v praci mam tedka eset endpoint, predtim tam byl smart security a licence je stejna.

tady pisou http://www.eset.cz/cz/objednat/ceniky-domacnosti/cenik-smart-security/ ze prechod na vyssi verzi je bezplatny.