Modrá smrt po připojení tiskárny

Ahoj

když se pokusím tisknout na tiskárně tak zastrčím USB do notebooku a dám tisk , náhle přijde modrá smrt a píše to tam něco jako ... physical memory disc (čísla) nevím co s tím , mám počítač reklamovat ? jinak tisknul jsem na té tiskárně s jiným počítačem a vše v pohodě .

Prosím o radu