Komunikace mezi routerem a notebookem

Zdravím,

prosím o radu. Máme teď doma nově zapojený internet přes router. Přes Wi-Fi se připojí všechna zařízení (notebooky, mobil, tablet), ovšem u jednoho notebooku internet neustále vypadává, i když v tu samou chvíli na druhém notebooku funguje, takže sítí to nebude. Bude pravděpodobně problém v nastavení Wi-Fi v notebooku. Vypadává to cca co 5 minut. S tím samým notebookem ovšem Wi-Fi kdekoli jinde funguje naprosto v pořádku, takže problém bude asi mezi konkrétním routerem s konkrétním notebookem. Zkoušeli jsme restartovat notebook i router apod.

Měli byste někdo radu, jak tento problém vyřešit? Pokud mi někdo poradíte, že si máme přeinstalovat ovladače Wi-Fi, tak netušíme, jak se to dělá, takže to bychom snad někde dohledali. Ale pokud myslíte, že by to mohlo být v něčem jiném, budeme vděční.

Díky.

Přeinstalace, instalace se dělá tak, že na stránkách výrobce notebooku najdeš ovladače pro svůj systém /32/64bit/ ty ovladače stáhneš a klasicky nainstaluješ.

Přeinstalování ovladačů bych zkusil na prvním místě, ale tady to fakt vypadá, že router si s neb nerozumí - stává se to.

Děkuji, vyzkoušíme asi přeinstalovat ovladače. A v případě, že si i přes to notebook nerozumí s routerem, lze to řešit pouze tak, že si pořídíme jiný router? Nebo je nějaká jiná možnost?

Díky.

Ano jiné řešení není, nicméně potvrdit to je třeba. Zavolal bych technika od providera, tedy provozovatele internetu. Může být chyba i v nastavení.

To asi uděláme. Zatím díky moc.