HP 250 g4 - nefunkční klávesnice

Zdravim všechny.

Mám problém s klávesnicí, ve zkratce "dělá si co chce".

Zapnu notebook a veškeré klávesy nefungují až na "esc", který ale po stisknutí otevře nabídku START, a ostatní klávesy reagují jako by bylo stále stisknuto "ctrl" .. na 5s stisknu oba "ctrl" a hle, esc už neotvírá start a tu správě otevře tlačítko windows, avšak ostatní klávesy stále nereagují. Odhlásim uživatele - přihlásim a .... všechny klávesy jdou v pohodě.Někdy fungují celou dobu do restartu pc a někdy po nějaké době opět vypadnou. Kombinace kláves "alt gr" + "v" klávesnici také vyřadí z provozu.

Nějaká rada ? Mám instalované doporučené ovladače i aktualizace.

Vypadá to jak kdyby problém byl v levym "ctrl" ale nechápu zda je to vubec možné.

Děkuji za jakýkoliv odpovědi.
PH

Externí klávesnice "chodí" bez problémů?

Nová klávesnice stojí cca 1.200,-Kč a myslím, že vás nemine.

U externí klávesnice stejný problém.

Tak to je v "řiti". Doma s tím neuděláš nic, zkus najít slušný servis, který nebude chtít tisíce jen za zjištění závady a jinak to vidím na výměnu MB a nebo SD (sběrný dvůr).

Spíš zavirované, zkusil bych PC-Help a sekci HijackThis.

vyzkoušeno v Ubuntu. Klávesnice jde avšak levý CTRL nefunguje vubec, na externí klávesnici funguje vše tak jak má.

Je tedy problém v klávesnici ? Potom tedy nechápu proč na Windows normálně běží až do stisknutí kláves "alt gr + v" .....