Problém se spuštěním hry Fortnite

Ahoj všem,

obracím se na vás s prosbou o radu ohledně nespouštějící se hry Fortnite. Když se pokouším hru spustit objeví se okno (splash screen) s tím, že se hra načítá, ale pak najednou okno zmizí a proces zmizi ze seznamu procesů taky. Někdy, ale ne vždy, se zobrazí chybovka (viz obr. Zkoušel jsem postupovat podle https://www.epicgames.com/help/en-US/c-Category_Fortnite/c-Fortnite_TechnicalSupport/d3d11-compatible-gpu-feature-level-11-0-shader-model-5-0-is-needed-error-when-trying-to-play-fortnite-a000087556 , ale bohužel. A tak doufám, že to tady rozlosknete Za každou pomoc předem díky.

--
P.